Esame informatizzato su Moodle con Respondus - lockdown browser e monitor

Il Comitato Didattico del CLA ha deliberato in data 13 maggio 2020 di organizzare gli esami di lingua attraverso esami informatizzati su Moodle con Respondus - lockdown browser e monitor, sistema automatico di monitoraggio che blocca le principali funzionalità nei computer degli/delle studenti/esse (lockdown browser) e sorveglia il comportamento dei/delle candidati/e attraverso la webcam e l’audio (monitor o proctoring). 
Gli/Le studenti/esse devono installare un software particolare sul proprio computer nei giorni precedenti l’esame scritto.

Tutti gli studenti e le studentesse hanno la responsabilità di rispettare i valori generali e le condotte specifiche previste dal Codice d’onore degli studenti.

Scenario

In questo scenario lo/la studente/ssa svolge il proprio esame al computer rispondendo a un test (quiz) su Moodle con domande chiuse e aperte.

Questo tipo di esame viene gestito sulla piattaforma Esami Online dedicata agli esami, con un sistema che consente di:

  • impedire allo/a studente/ssa di accedere ad altre applicazioni presenti sul computer e di usare altre funzionalità (navigazione, chat, tasto destro del mouse, stampa, etc.)
  • monitorare tramite la webcam del computer usato dagli/dalle studenti/esse per svolgere l’esame i movimenti dello/a studente/ssa e controllare che lo/la studente/ssa non venga sostituito/a da altra persona durante la prova d’esame
  • registrare l’audio ambientale per valutare la presenza di altre persone.

Il sistema registra la sessione d’esame e segnala una serie di eventi anomali (lo/la studente/ssa che si guarda intorno, si alza in piedi, si allontana dalla postazione, viene sostituito da un’altra persona, prende in mano degli oggetti quali libri, appunti, cellulare, ecc., parla con qualcuno presente nella stanza o attraverso altri dispositivi, apre programmi sul proprio computer) e fornisce al/alla docente una interpretazione del comportamento del/della candidato/a.

A esame concluso il CLA controlla la registrazione per verificare l’identità dei/delle candidati/e ed eventuali comportamenti scorretti.

Le registrazioni sono conservate per un tempo congruo alla valutazione e alla verbalizzazione dell’esame.

Tecnologie, strumenti e istruzioni per gli studenti

Gli studenti e le studentesse per poter sostenere l’esame devono avere:

un personal computer dotato di microfono (ingresso) e uscita audio (casse integrate o cuffie), una webcam collegata al computer o integrata. Non è possibile usare tablet o dispositivi diversi da un computer

una buona connessione di rete

un browser web (Chrome, Explorer, Firefox, Safari)

il software Respondus installato nel computer sul quale svolge la prova: si può scaricare dal link qui sotto o all'interno di Esami Online

un ambiente dove poter svolgere l’esame senza interruzioni o elementi di disturbo

una scrivania con superficie stabile, preferibilmente posizionata davanti a un muro

un documento di identità valido a portata di mano da mostrare alla webcam nella fase preparatoria prima dell’inizio del test (quiz).

 

Prima dell'esame

Prima dell’appello gli studenti devono completare alcune attività con sufficiente anticipo. In particolare dovranno:

  • leggere le linee guida contenute in questa pagina e il Codice d’Onore degli Studenti 

  • assicurarsi di avere tutte le tecnologie e attrezzature necessarie indicate al paragrafo precedente Tecnologie, strumenti e istruzioni per gli studenti

  • entro un giorno prima dell'esame fare una simulazione di quiz con Respondus 

    • collegarsi a https://esamionline.unitn.it/my/

    • cliccare su Accedi alle simulazioni dei quiz con Respondus 

    • scegliere Esempio di quiz con lockdown browser + monitor

    • segnalare eventuali problemi allo Sportello helpdesk video lezioni ed esami

  • controllare periodicamente la casella di posta di Ateneo e le news pubblicate sul sito del CLA 

Durante l'esame

  • Prima di iniziare l’esame, gli/le studenti/studentesse devono sistemare il proprio tavolo di lavoro preferibilmente contro una parete e individuare il modo migliore per posizionare il proprio computer in modo che l’ambiente circostante sia ben visibile ed illuminato .

  • Il cellulare può essere tenuto acceso (unicamente per essere usato, se necessario, in modalità hotspot) ma non a portata di mano.

  • Per svolgere l’esame, collegarsi all’istanza di Moodle Esami Online https://esamionline.unitn.it/ : sono visibili tutti gli esami attivi in quel momento, ma ogni candidato/a può accedere solo a quelli cui è iscritto/a.

  • Lanciare Respondus, il sistema di proctoring, e svolgere la procedura di riconoscimento seguendo le indicazioni del sistema. 

  • Per tutta la durata dell’esame:

    • non devono essere presenti altre persone nella stanza

    • non ci si deve alzare dalla sedia

    • tenere sempre attivi webcam e microfono

    • evitare qualsiasi rumore, dal momento che la prova si svolge con microfoni e webcam attivi

    • evitare di usare qualsiasi documento o strumento tecnologico di supporto 

    • fare tutto ciò che è richiesto per assicurare il regolare svolgimento dell’esame

    • nel caso di interruzione della connessione, cercare di riconnettersi immediatamente (il timer del quiz di Moodle continuerà a scorrere). Nel caso l’interruzione durasse più minuti, la Direzione del CLA potrà decidere se annullare o meno la prova d’esame

  • Trascorso il tempo disponibile per la prova, inviare il quiz e disconnettersi.

Dopo l'esame

Al termine dell’esame il sistema elabora le registrazioni delle sessioni di tutti/e gli/le studenti.

I tempi di elaborazione delle registrazioni dipendono dalla durata dell’esame. 

Lo staff del CLA può quindi consultare le registrazioni per verificare

  • l’identità degli studenti, confrontando il documento d’identità e le immagini registrate dal sistema
  • eventuali comportamenti illeciti.

Esame orale

L’esame orale di profitto si svolge con una videoconferenza su Zoom. 

Tutti gli studenti e le studentesse hanno la responsabilità di rispettare i valori generali e le condotte specifiche previste dal Codice d’onore degli studenti.

Per poter svolgere l’esame orale, è necessario che lo studente abbia superato la PS (Produzione Scritta).

Per gli esami della sessione estiva, l’iscrizione alla prova orale in Esse3 verrà effettuata da back office da parte del CLA.
Lo studente potrà verificare l’iscrizione all’orale nella propria bacheca di Esse3 il giovedì successivo alla data di svolgimento dell’esame scritto. Se la prenotazione non dovesse essere presente, lo studente è tenuto ad inviare una mail a esamicla@unitn.it per le opportune verifiche.

L’esame orale va svolto obbligatoriamente nella settimana successiva allo svolgimento dell’esame scritto.

Nel caso in cui l’esito dell’esame orale sia negativo, lo/a studente/studentessa avrà la possibilità di ritentare il solo esame orale per un’altra volta unicamente nel primo appello orale disponibile, cui verrà iscritto sempre d’ufficio.

Gli studenti e le studentesse iscritte all’appello orale saranno avvisati via mail dallo staff del CLA (esamicla@unitn.it), con l’indicazione del link per collegarsi al meeting (esame orale). 

Scenario

L’esame orale si svolge su Zoom, l’ambiente in cui si svolge l’esame è composto da una waiting room (luogo virtuale dove gli studenti attendono il proprio turno) e da una aula virtuale/meeting (luogo virtuale dove si svolge il colloquio d’esame). 

Tecnologie, strumenti e istruzioni

Gli studenti e le studentesse per poter sostenere l’esame devono avere:

  • un computer o un tablet per collegarsi al meeting dotato di webcam

  • cuffie con microfono incorporato

  • il client o la app di Zoom o Google Meet

Download Zoom

Prima dell'esame

Prima dell’appello d’esame è necessario completare alcune attività con sufficiente anticipo.

Gli studenti e le studentesse devono

  • verificare l’iscrizione all’appello d’esame in Esse3, se la prenotazione non dovesse essere presente, lo studente è tenuto ad inviare una mail a esamicla@unitn.it per le opportune verifiche 

  • leggere le linee guida contenute in questa pagina e il Codice d’Onore degli Studenti

  • controllare periodicamente la casella di posta di Ateneo e le news pubblicate sul sito del CLA 

  • Installare sul proprio computer o tablet il client o la app di Zoom

  • entro un giorno prima dell’esame assicurarsi di avere tutte le tecnologie e attrezzature necessarie indicate al paragrafo Tecnologie, strumenti e istruzioni per gli studenti e verificare

    • che la connessione a Internet sia stabile

    • che il computer/tablet funzioni

    • che Zoom sia impostato in modo corretto

  • posizionare la scrivania davanti a un muro e in un ambiente adeguatamente illuminato

  • avere a portata di mano un documento di identità personale per il riconoscimento all'inizio dell'esame.

Durante l'esame

  • Prima di iniziare l’esame, gli/le studenti/studentesse devono accedere al meeting cliccando sul link ricevuto via email da esamicla@unitn.it 

  • gli/le studenti/studentesse dovranno avere a portata di mano un documento d’identità valido da mostrare all’insegnante prima dell’inizio dell’esame orale

  • gli/le studenti/studentesse dovranno attendere il proprio turno in waiting room 

  • Per tutta la durata dell’esame gli/le studenti/studentesse  sono tenuti:

    • a collocarsi a una distanza dalla webcam tale da consentire agli insegnante di lingua di vederli per intero;

    • ad astenersi dall’utilizzare qualsiasi tipo di documento o strumento tecnologico, tranne nel caso in cui ciò sia espressamente consentito dal CEL responsabile;

    • a evitare che vi siano altre persone vicine alla propria postazione, le quali possano in qualsiasi modo turbare il regolare svolgimento dell’esame;

    • a fare quanto sia richiesto dal CEL responsabile per assicurare il regolare svolgimento dell’esame.

  • finito il proprio esame il/la studente/studentessa potrà lasciare il meeting su Zoom.

Nei Download sulla destra potete visionare:

  • l'elenco degli studenti con priorità che hanno compilato l'apply per gli esami della sessione estiva
  • le linee guida per gli esami telematici